Varje vara anges med pris inklusive moms. I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning.
Betalningsvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt betalningssätt.
Fraktvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt fraktsätt.
Klarna Checkout gör det enkelt, flexibelt och tryggt för dig att handla på nätet. Genom att besvara ett par frågor identifierar du dig enkelt och du kan välja den betalmetod som passar dig bäst.
En finess med Klarna Checkout är att vi skiljer på köp och betalning. Först bekräftar du ditt köp och sedan väljer du hur du vill betala. Antingen med Klarna faktura eller Klarna konto – eller med kort eller banköverföring. Allt är lika säkert.
Leverans sker med DHL Service Point eller kan hämtas enligt överenskommelse.
Vi försöker skicka ordrar så fort vi kan men senast inom 7 vardagar såvida ordern inte innehåller en produkt som är slut i lager (ibland sker misstaget att produkter inte finns i lager trots att hemsidan säger så).
Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar.
I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan.
När du utnyttjar din ångerrätt:
Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten. Kontakta oss innan du skickar tillbaka din vara.
Om du nyttjar ångerrätten, står du själv för returkostnaden.
Reklamation beroende på skadat paket eller dylikt, påtala detta direkt vid hämtning av din beställning. Ta foto på det skadade paketet/ produkten och kontakta oss snarast via mail eller telefon för fortsatt hantering.
Vid ej uthämtat paket kommer vi att debitera dig som kund en avgift på 500 kr.
Returer ska ske inom 14 dagar och sker på din egen bekostnad utom om varan är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev, inte mot postförskott.
Tänk på att packa varan i lämpligt emballage, i en kartong. Trasiga och tomma kartonger ersätts inte, vi kan alltså inte ersätta dig om varan inte kommer fram eller kommer fram trasig till oss.
Återbetalningsskyldighet:
Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan. Kontakta alltid oss innan du skickar tillbaka något.
Vi följer distanshandelsavtalslagen och konsumentverkets riktlinjer.
Du måste vara över 18 år för att göra en beställning hos Dee Dog AB
GDPR
“Vi sparar följande persondata om våra kunder:
Kunder: Förnamn, Efternamn, Företag/organisation, E-post, Person-/org.nr, Momsnummer, Adress, Postnummer, Ort, Land, Telefonnummer.
Beställningar: ip-adress, E-post, , Person-/orgnr, Momsnummer, Adress, Företag, Förnamn, Efternamn, Adress, Postnummer, Ort, Telefonnummer.
Som kund kan du när som helst begära utdrag, ändring eller radering av dessa uppgifter.”
Dee Dog AB
Timmermansgatan 12
271 46 Ystad
e-post: stalldt@gmail.com
tel: 0708-22 12 69 Dennis
tel: 0704-447 25 94 Tommy
org nr 559378-6873
momsreg nr SE559378687301